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抱怨背后隐藏的是未被满足的需求。
发布于 2021-04-27
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抱怨
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抱怨背后隐藏的是未被满足的需求。
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抱怨不如表达期望。抱怨带来对抗，期望带来尊重。
我们常会抱怨别人怎会如此行事。直到有一天，我们在相同的条件下，处于同样的环境时，我们也做了同样的事情。
抱怨是在表达我们不想要的，表达期望是在说我们想要的。
抱怨是需求的另一种表达方式。
抱怨具有攻击性，表达期望具有开放性。
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