- 如同坟墓，没留下象征物，就会被遗忘。随着岁月流逝，亲友的记忆会愈来愈模糊，渐渐搞不清“真的有这样一个人吗”。 好比埃及的胡夫王。 盖那么大一座金字塔，不过是希望大家不要忘记他。一座大得离谱坟墓，想不看到都不行，众人当然就会记得“有个叫胡夫王的家伙盖了这玩意”。甚至在酒馆喝酒时，还会抱怨“当初被抓去盖金字塔，差点没累死老子”。
- 每回向系统工程师或程式设计师询问出现缺陷的原因，得到的答案往往为「那是特例」，意味着「他们也没料到会冒出类似的状况」，大多不是谎言。 然而，系统重大故障的肇因通常便是他们口中的「特例」，却是不争的事实。
- 到处都有人在哭泣，每个人都在发出SOS信号。但我只能捂住耳朵，因为我帮不上任何忙。无力感从天而降，几乎快把我淹没。
- 没错，任何人都难免粗心大意，所以“严惩恶意，宽容粗心”是基本原则。唯有如此，社会才能正常运作，可惜很多人选择相反的做法。
- 一个只会嚷嚷「我绝不会那么做」或「不敢相信有谁会做那种事」的人，无法追溯出问题的根源。