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卡耐基
- 更多卡耐基的经典语录
- 与下属沟通的艺术 － 清晰、明确地下达指令 － 随时和下属进行谈心 － 对下属进行有效批评
- 诚于嘉许，宽于称道(君子不为柯察，不以身假物。)
- 如果在你非常想做的事上未能成功，不要立刻放弃并接受失败，试试别的办法
- 不要被胜利冲昏头脑，保持冷静，谦虚，人生不是从这次胜利就结束了，后边还有无数沟坎，唯有这样，方能继续胜利。 越是胜利的时候，我们越要警示自己，保持冷静。如果被胜利冲昏了头脑，那么胜利就将是失败的开始。 志在顶峰的人，决不会因留恋半山腰的奇花异草而停止攀登的步伐。 得意不可忘形。一旦忘形，失败就不远了。
- 与上司交流的学问 － 主动与领导交流 － 学会提建议 － 不卑不亢的态度 － 正确对待批评和指正 － 正确的表达方式，言辞简短，把主题思想表达清楚 － 把握提要求的程度 － 千万不要在领导面前讲别的同事的坏话