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卡耐基
- 更多卡耐基的经典语录
- 日本知名的女性心理专家斋藤薰说得好:“我觉得化妆品不只是搽在肌肤上的东西，它更应该是搽拭在精神上的东西。我们经常说使用化妆品后人会变得心情舒畅，其实他还从更深层次上减轻了女性们的精神苦痛。”
- 很长时间以来，人们就发现既然无法避免不公的批评，起码自己可以做一些更重要的事情:那就是决定自己是否要接受批评。
- 林肯也曾说:“大多数人所获得的快乐，跟他决心要得到的相差不多。”
- 通达对方内心的妙方，就是和对方谈论他最感兴趣的事情
- 我们可以这样避免争论: ⑴首先倾听。给对方一个完整表达自己意见的机会，让他把他的意思完整的表达出来。这时你就要用心去听，以便加强相互的沟通和了解。 ⑵寻找共同点。在听对方叙述完之后，首先去寻找你和他意见相同或相近的地方。 ⑶答应认真考虑不同的意见。要很有诚意承认对方的观点是对的。因此答应考虑他的意见是比较聪明的做法。 ⑷感谢持不同意见者的关心。因为关心同一件事情，所以才会产生不同的意见，欣然接受不同的意见，也许对方会成为你的朋友。 ⑸不急于行动，给双方时间。适当的停下来，更仔细的考虑一下现存的问题，然后，再举行会谈。 ⑹问一问自己。如果我保持沉默，生气就会不存在吗？这个难题是我的一次机会吗？